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Service — Maintenance & Support

Maintenance & Support
Web

Un site web n'est pas un projet terminé une fois en ligne. Sans maintenance, il devient rapidement obsolète, vulnérable et pénalisé.

Notre approche

Un site web n'est pas un projet terminé une fois en ligne. Sans maintenance, il devient rapidement obsolète, vulnérable et pénalisé.

Les mises à jour de sécurité, les sauvegardes régulières et le monitoring des performances sont indispensables pour maintenir votre site en bon état.

Chez Evyron, nous prenons en charge la maintenance de votre site. Vous n'avez plus à vous soucier des mises à jour, de la sécurité ou des problèmes techniques.

Ce que nous proposons

Mises à jour sécurité

Mises à jour régulières des dépendances. Protection contre les failles connues.

Sauvegardes

Sauvegardes automatiques avec restauration. Vos données sont protégées.

Monitoring

Surveillance de la disponibilité et des performances. Alerte en cas de problème.

Support technique

Assistance par email. Réponse rapide pour les demandes urgentes.

Optimisation

Amélioration continue des performances et du SEO.

Évolutions

Ajout de fonctionnalités et modifications demandées.

Contactez-nous pour un devis de maintenance adapté à votre site.

Maintenir, c’est éviter la surprise

Un site livré n’est pas un site terminé. Les navigateurs évoluent, les dépendances vieillissent, les besoins changent. La maintenance sert à ce que rien ne casse silencieusement, et à ce qu’un problème soit traité avant qu’il ne coûte des contacts.

Autour de la moitié des visites abandonnent une page trop lente sur mobile, d’après la mesure publiée par Google (53 % des visites mobiles susceptibles d’être abandonnées au-delà de trois secondes) : un site qui rame ou tombe ne se contente pas de mal vieillir, il perd des demandes (Google, 2016).

Corrections

Anomalies, liens cassés, formulaires, affichage : ce qui ne fonctionne pas est réparé.

Sécurité

Mises à jour des dépendances et vérification des en-têtes et des accès.

Suivi

Surveillance du bon fonctionnement du site et des parcours de contact.

Évolutions

Ajout de sections, de pages ou de fonctionnalités, chiffré séparément.

Questions fréquentes

Que couvre exactement la maintenance ?

Les corrections, les mises à jour de sécurité, la surveillance du bon fonctionnement et les petites adaptations de contenu ou de structure. Les évolutions importantes — nouvelle fonctionnalité, refonte de section — font l’objet d’un devis séparé, comme n’importe quel nouveau travail.

Que se passe-t-il si le site ne fonctionne plus ?

Le diagnostic est prioritaire : remettre le site en ligne d’abord, expliquer ensuite. Un site en panne coûte des demandes chaque jour où il reste hors service.

Puis-je modifier le contenu moi-même ?

Oui, quand c’est pertinent. Un site léger se modifie simplement ; si vous avez besoin de publier souvent, une interface d’administration est prévue dès le projet plutôt qu’ajoutée après coup.

La maintenance inclut-elle les nouvelles fonctionnalités ?

Non. Les corrections et la sécurité sont incluses dans la maintenance ; les nouvelles fonctionnalités relèvent d’un devis, car il s’agit de conception et de développement, pas d’entretien.

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